●予約のキャンセルは3日前まで。こちら以降のキャンセルにつきましては、全額の返金はできません。
以下、ご予約日より計算→
◯3日前16時〜前々日16時までのキャンセル→50%の返金
◯前々日16時01分〜前日16時までのキャンセル→25%の返金
◯前日16時01分〜のキャンセル→0%の返金
◯前々日16時01分〜前日16時までのキャンセル→25%の返金
◯前日16時01分〜のキャンセル→0%の返金
日時変更は前日16時までです。
こちら以降はキャンセルも変更もできません。返金もできません。ご注意下さい。
●お客様のご都合で鑑定時間が短く終わりましても残高の返金は行えません。
●キャンペーンに付きましては、お申し込み後いかなる場合も返金が出来ません。
●授業に付きましては、頭金や一時金も含み、お申込み後、いかなる場合も返金が出来ません。
●鑑定ご予約当日の連絡なしのキャンセルは返金や振替の対応は出来ません。
お客様からお振込みを頂きまして、着金確認後当方から連絡をしております。
●返金に伴う手数料などはお客様のご負担となります。
【連絡が万一届かない場合】
以下の可能性がございます。
●お客様のアドレスの受信設定で、当方のアドレスが受信されない。
●お客様のアドレスが「＠i.softbank.ne.jp」などの、エラー発生のリスクの高いアドレスである場合。
●メールが届かないと思われます場合は、他のアドレスよりメールをお送り下さい。
-お振込み前-
●事前お振込先をご存知のお客様も必ず先にメールを下さい。
※お振込み後当方から先に連絡をぜずにお客様からのご連絡をお待ちする事が基本となっております。
●ご予約お時間に遅れそうな場合は必ずご連絡をお願い致します。
※当日ご予約お時間10分以上遅れられましても連絡がお取りできない場合は当日キャンセルになる場合がございます。
●お申込みメールから４８時間以内の返信をお待ち下さい。